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面试有效沟通的三个核心要素
国家公务员考试相关内容是很多考生和家长关心的事。面试环节中，考官非常重视考生的实际沟通能力，这种能力在日常工作中直接关系到能否顺利开展各项工作。小编发现很多考生在备考时把重点放在了背模板上，却忽略了沟通本身需要具备的换位思考能力。感到兴趣的小伙伴们和小编来了解一下吧
很多考生特别喜欢用我会找个合适的时间，合适的地点，与某某进行一次合适沟通，相信通过沟通，他一定能理解我的工作并且配合，我们能很好的完成工作”。很多考生会以为自己这样作答非常好，殊不知，这样的答案很难得高分。为什么呢?今天就带大家一起学习了解到底该如何沟通，如何沟通才能有效。
有效沟通，就是我们要能站在对方的立场上，明白对方的所思所想，以此来设计沟通内容，以达到让他理解并配合的目的。有这样一个小故事：几个顾客到一东北菜馆吃饭，由于人多，一服务员风风火火的端了一碗汤就上了，连大拇指头弄到汤里都没注意。这时候几个顾客看到便说：嘿，哥们，你手弄汤里了。本来嘛，几个人说这句话是希望这位服务员认识到这样不卫生，能够重新换一碗。结果这位服务员摸了摸头，嘿嘿傻笑：没事儿，哥，我不烫。这是一个标准的合适的时间合适的地点合适的沟通，但这样的沟通却是无效的，就是因为这位服务员没有明白顾客的想法才闹出了这样的笑话。所以，有效沟通的重要性不言而喻，需要我们用心去体会。
犹记得《西游记》当中孙悟空三探无底洞那一回，当唐僧被老鼠精抢走非要强逼结婚之时，孙悟空在无底洞中发现牌位两座：吾父托塔李天王之灵位，吾兄哪咤之灵位。于是孙悟空就抱了这两块牌位上天庭找玉帝讨要说法。托塔李天王却说这泼猴诬陷他，自己只有三个儿子，哪里来的什么女儿，还把孙悟空给绑了起来。这时哪咤提醒了李天王当年他下界收妖时曾起恻隐之心放过这只老鼠精，于是她就拜他们为父为兄。李天王这才记起来忙向孙悟空道歉，可大圣哪里肯听，就地撒泼打滚说：不听不听，就是不听。后来，太白金星上前给孙悟空说了一句话，孙悟空二话不说，便和他们一起下界救师父去了。而这句话就是：大圣，天上一天，地上一年，你再不下去，小唐僧就要出来了。到这里，大家应该明白有效沟通的重要性和魅力了。在面试当中，很有可能你在一些细节的地方体现出了你的沟通能力，就赢得了考官的青睐，打赢了这场战役。衷心希望并祝福各位考生能够成为说服孙悟空的太白金星”，在面试当中脱颖而出，说服考官，一举成功。
上海公务员结构化小组面试流程与注意事项
一、熟知考试环节
1.场外备考：一般会给同组考生单独准备备考室来提前准备答题提纲，时间一般为15分钟。
2.答题环节：通常把同组考生分为A、B、C号，三道题目按照第一题ABC、第二题BCA、第三题CAB的顺序轮流答题，即每位考生都有首次答题的机会，每道题作答时间一般不得超过3分钟。
3.互评环节：在三道题目全部答完毕之后，由A号考生对B号、C号考生分别进行点评，点评结束之后由B号、C号考生针对被点评内容进行回应;之后由B号考生对C号、A号考生进行点评，点评结束之后C号、A号考生进行回应;最后由C号考生对A号、B号考生进行点评，点评结束之后A号、B号考生进行回应，单独点评、回应每人的时间一般不超过两分钟。
二、场外备考环节
1.熟知纪律：在备考的过程中，首先要认真阅读考试规则，例如考场内的流程、各个流程的时间安排以及相关的纪律要求等，避免进入考场作答时出现错误而受到影响。
2.考前准备：因为是提前准备答题提纲，而且时间较为充裕，所以此过程中考生需对答题内容进行深入思考，多维度展开，展现出对于相同题目自身不同的个性化想法，甚至要提前思考同组考生可能会整理出的作答内容，以及在点评环节可能会对自己提出的问题，做好提前的预设。
三、场内答题环节
1.优化内容：由于作答相同题目，所以考生需要在作答上尽量展现出自己个性化的内容，同时可适当根据他人的内容进行一定的补充和借鉴，使自己的内容更饱满全面。
2.全面记录：答题环节要记录好其他考生的答题内容，整理出他们内容中的优缺点，为后续点评做好准备。
四、场内互评环节
1.规范点评：在点评同组其他考生的时候，要注意用词礼貌，切勿出现言辞讽刺，恶意挖苦等行为。
2.多元点评：点评时要优劣兼顾，但以对方问题为主，可在不同的题目上分别指出问题，但要做到简明扼要，突出重点。
3.礼貌回应：在回应阶段同样要注意情绪控制，不能因为对方指出自身问题就恶语相向，要秉持谦逊礼貌的态度。
4.灵活回应：在回应对方提出的问题时，如若发现是对方曲解或点评的问题不存在时，要将自身对题目的理解再进行深入的阐述;如若发现对方点评的问题确实存在，可适当的将内容进行补充以此来弱化自身的问题。